Privacidade
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Contato com a Rcout

A Rcout Technology recebe as solicitações comerciais enviadas por este site. Para dúvidas sobre o uso dos seus dados, entre em contato pelo e-mail faleconosco@rcout.com.

Dados do formulário

O formulário solicita nome, empresa, e-mail para retorno e a solução de interesse. Telefone e mensagem são opcionais. Essas informações são encaminhadas à equipe comercial para compreender a sua necessidade e responder à solicitação. Não inclua documentos ou informações sensíveis no campo de mensagem.

A solicitação é processada pelo Cloudflare Workers e encaminhada por e-mail pelo Resend à caixa comercial da Rcout. A confirmação na tela indica que o serviço aceitou o envio; a entrega depende também dos sistemas de e-mail envolvidos. O site não mantém um banco próprio de contatos.

Proteção do formulário

Usamos o Cloudflare Turnstile para verificar tentativas de envio e reduzir spam. Essa verificação pode processar informações técnicas do navegador e da conexão. Também aplicamos validação dos campos e limites de tentativas. Consulte a política de privacidade da Cloudflare e a política de privacidade do Resend.

Cookies de análise

Quando configurado para o site publicado, o Google Analytics é carregado somente após você aceitar os cookies de análise. Ele ajuda a entender a navegação e melhorar o site. Ao recusar, você pode continuar navegando normalmente. Não enviamos os campos do formulário ao Analytics e não usamos cookies de publicidade.

A escolha fica no armazenamento local deste navegador por até 180 dias. Quando autorizados, os cookies _ga e _ga_* ajudam a distinguir visitas e sessões, com validade configurada de até 180 dias. A medição pode tratar informações de navegação e dados técnicos do dispositivo.

Você pode mudar sua decisão em “Preferências de cookies”, no rodapé. Ao revogar a autorização, desativamos a medição e removemos os cookies de análise acessíveis neste domínio. Isso não apaga dados enviados anteriormente. Consulte também a política de privacidade do Google.

Mensagens e solicitações sobre dados

As mensagens recebidas passam a fazer parte do atendimento na caixa comercial e nos serviços de envio utilizados. Para esclarecer a conservação dessas informações ou solicitar acesso, correção ou exclusão, escreva para faleconosco@rcout.com. Informe o e-mail usado no contato para que a equipe possa localizar a solicitação.

Links externos

Os links de WhatsApp, redes sociais e suporte abrem serviços externos com suas próprias políticas de privacidade. O site não carrega um widget do WhatsApp; o serviço é aberto quando você clica no link de atendimento.